Греция. География

Рефераты, курсовые и дипломные по географии / Греция. География

Страница 3

Иногда в стоимость тура не включается некоторые затраты, например стоимость оформления посольской визы или аэропортового сбора, который оплачивается при пересечение границы.

После оплаты тура клиентом турагентство высылает заполненный "Лист бронирования", который должен содержать информацию заказываемых туристом услугах, стоимость пакета, данные о туристе и агентстве.

Например

· Полное название, адрес, телефон фирмы, фамилия и инициалы ответственного лица, выславшего заявку;

· серия и номер загранпаспорта;

· анкетные данные для посольства;

· страна, маршрут, дата начала и окончания поездки;

· категория авиабилета;

· категория отеля и его название;

· категория номера;

· питание;

· виза;

· страховка;

· экскурсионная программа;

· трансферт;

· дополнительные услуги, оплаченные туристом.

При продаже турпакета обязательно нужно обратить внимание клиента на следующие обстоятельства, которые могут возникнуть у него во время поездки, и за которые турагентство не несет ответственности:

За опоздание клиента в аэропорт - клиент сам должен позаботиться о своевременном прибытии в аэропорт. Как правило регистрация начинается за 2 часа до вылета. Если клиент опоздал на свой самолет, то он обычно отправляется ближайшим рейсом. В связи с тем, что сам клиент опоздал на свой рейс, то ему может быть отказано в возможности обратного вылета рейсом, указанным в его авиабилете.

Так же агентство не несет ответственности если клиенту по решению властей или ответственных лиц (полиции, сотрудников авиакомпании или менеджера отеля) было отказано в возможности полета или проживания в забронированном отеле по причинам: нарушения правопорядка, причинения беспокойства окружающим, состояния алкогольного опьянения, применения наркотиков или нарушения других правил общественного поведения.

Агентство не несет ответственности за некачественное обслуживание клиента во время авиаперелета, задержку и перенос рейса, повреждение или утерю багажа, драгоценностей и денег;

При отказе клиента от оплаченного турпакета агентство удерживает определенный процент, указанный в ценовом каталоге.

ИНСТРУКТАЖ КЛИЕНТА ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ.

За 2 дня до поездки турист должен уточнить в агентстве время и аэропорт вылета, а так же время и место сбора группы. Агентство должно уточнить у клиента его контактный телефон на время, оставшееся до поезди, для экстренной связи с ним;

Для поездки турист должен иметь при себе загранпаспорт. Дети до 18 лет, выезжающие за границу должны иметь при себе оригинал разрешения на выезд из страны от одного или обоих родителей, заверенный нотариально.

Основные достопримечательности Греции, которые предоставляет турагентство:

АТТИКА

Аттика - часть Греции, граничащая на севере с Центральной Грецией, а на юге омываемая водами Саронического залива. В Аттике находятся Афины - столица греческого государства и Пирей - его главный морской порт. Климат Аттики средиземноморский, не только приятный но и здоровый, благодаря отличающей его сухости. Столица греческого государства носит имя древней богини мудрости и познания Афины. Здесь родилась демократия. Здесь был создан шедевр архитектуры Парфенон. Сегодняшние Афины - современный город со множеством ярких витрин.